Conceito 04 · Vocabulário
Agentes, skills e ferramentas.
Esses termos aparecem juntos, mas descrevem peças diferentes. A forma mais fácil de separá-los é observar o papel de cada uma durante uma tarefa.
Quem é quem
- Modelo
- O sistema de IA que interpreta linguagem, raciocina e gera respostas. Ele é uma capacidade; sozinho, não conhece automaticamente seus sistemas nem possui autorização para alterá-los.
- Agente
- O software que usa um modelo para perseguir um objetivo em várias etapas. Ele mantém o fluxo da tarefa, escolhe ferramentas e observa resultados.
- Contexto
- As informações disponíveis naquele momento: pedido, documentos, histórico, estado dos sistemas e resultados de ferramentas.
- Ferramenta
- Uma operação que o agente pode chamar, como buscar um chamado, ler um arquivo, executar um teste ou registrar uma tarefa.
- Skill
- Um conjunto reutilizável de instruções e práticas para um tipo de trabalho. Ela orienta o agente sobre como usar ferramentas e verificar o resultado.
- API
- Uma interface oferecida por um sistema para que outro software consulte dados ou solicite ações de forma definida.
- MCP
- Um padrão que permite a aplicativos de IA descobrir e usar ferramentas, recursos e prompts oferecidos por servidores compatíveis.
- Guardrail
- Um limite ou verificação que reduz comportamentos indesejados: permissões, escopos, validações, aprovações e políticas são exemplos.
- Runtime
- Uma instância do software realmente em execução em algum ambiente, como um serviço do sistema de produção.
- Topologia
- O mapa das partes de um sistema e das relações entre elas: aplicações, componentes, repositórios, integrações, deployments e runtimes.
Skill não é ferramenta
“Como fazer”
Orienta a sequência, os critérios e os cuidados. Pode dizer para buscar contexto, separar fatos de inferências e pedir aprovação antes de gravar.
“Com o que fazer”
Executa uma capacidade concreta. Pode listar aplicações, consultar um runtime ou criar uma tarefa no workspace.
Exemplo: uma skill de investigação operacional ensina o método; as ferramentas MCP do BIAWS permitem consultar e registrar as informações necessárias.
Autonomia não significa ausência de controle
Um agente pode escolher etapas e ferramentas sem receber instruções para cada clique. Ainda assim, sua autonomia deve existir dentro de fronteiras observáveis e proporcionais ao risco.